Politique de remboursement
Les retours de produits doivent nous être adressés par courrier recommandé avec accusé de réception.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Les envois en « port payé par le destinataire » ou contre remboursement seront refusés.
Les frais de retour ne seront pas remboursés.
Le remboursement s’effectuera dans un délai de 30 jours dès réception du produit.
À réception des produits avariés ou non conformes, Hibiscoco Beauty propose au client, soit de les échanger contre des produits en bon état et conformes aux attentes du client, soit de lui rembourser intégralement les produits renvoyés, sans indemnité supplémentaire.